日本の技能実習制度は、外国人労働者が日本で技術や知識を学び、母国の発展に貢献することを目的とした制度です。この制度を通じて、多くの技能実習生が日本にやってきています。しかし、技能実習生と日本人との間には、文化や言語の違いから生じるさまざまな問題が存在します。この記事では、技能実習生との接し方と、それに関連する問題について考えていきます。
１．技能実習生とどのように接するべきか
技能実習生との良好な関係を築くためには、以下のポイントを意識することが重要です。
(1) 尊重の姿勢を持つ
技能実習生は日本に来て新しい技術や知識を学びたいという強い意志を持っています。その努力を尊重し、対等な立場で接することが大切です。相手を労働力としてだけ見るのではなく、一人の人間として理解する姿勢が求められます。
(2) コミュニケーションを大切にする
文化や言語の違いは、意思疎通に障害を生むことがあります。簡潔で分かりやすい日本語や、身振り手振りを交えて説明することで、相手が理解しやすくなります。また、疑問や意見を自由に言える雰囲気を作ることも重要です。
(3) 文化の違いを受け入れる
技能実習生はそれぞれの母国の文化や習慣を持っています。それを理解し、受け入れることで、信頼関係が深まります。たとえば、宗教上の理由で食べられないものや、祈りの時間などを尊重することが求められます。
(4) 適切なサポートを提供する
日本での生活は、技能実習生にとって初めての経験であることが多いです。住居、医療、生活のルールなど、基本的なサポートを提供することで、安心して実習に集中できる環境を整えることができます。
２．技能実習制度における問題
技能実習制度はその理念とは裏腹に、多くの問題が指摘されています。
(1) 労働環境の問題
技能実習生が劣悪な労働環境で働かされるケースが報告されています。過重労働や低賃金、適切な休暇が与えられないなど、基本的な労働条件が守られていない場合があります。これらは日本の労働基準法にも違反する行為であり、早急な改善が必要です。
(2) 人権侵害の問題
ごく稀にですが、技能実習生がパスポートを取り上げられたり、自由に退職できない状況に置かれるといった、人権侵害の問題も存在すると言われます。これらは技能実習制度の理念に反する行為であり、実習生の心理的負担を増加させる要因となっています。
(3) 言語と文化の壁
技能実習生は日本語が十分に話せないことが多く、意思疎通が困難になる場合があります。このため、誤解やトラブルが生じやすくなります。また、文化の違いから不適切な対応がなされることもあります。
(4) 監督体制の不備
技能実習制度に監理団体による監査がありますが、違反行為を適切に取り締まる仕組みが十分ではない場合があります。これにより、問題が見過ごされるケースがあるのです。
３．解決に向けた取り組み
これらの問題を解決するためには、さまざまな取り組みが必要です。
(1) 労働環境の改善
技能実習生が適切な労働条件で働けるよう、企業や監督機関が労働環境を改善する努力をする必要があります。たとえば、適正な労働時間や給与の支払いを徹底することが求められます。
(2) 教育と研修の充実
技能実習生に対して、日本語や日本の文化、労働法についての教育を充実させることで、意思疎通やトラブルの予防につながります。また、受け入れ側の企業や指導者に対しても、異文化理解や適切な接し方に関する研修を行うべきです。
(3) フォロー体制の強化
技能実習制度を適切に運営するためには、フォロー体制の強化が不可欠です。違反行為を早期に発見するとともに、実習生が相談できる窓口を整備することが必要です。
(4) 相互理解の促進
技能実習生と受け入れ側が互いに理解し合うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。そのためには、文化交流イベントや意見交換の場を設けるなど、コミュニケーションの機会を増やすことが有効です。
４．まとめ
技能実習生との接し方には、相手への尊重、コミュニケーション、文化の理解、適切なサポートが欠かせません。しかし、制度自体には多くの課題が残されており、それを解決するための取り組みが必要です。 何より大事なことは、日本人と同じ扱いをすることです。同列に扱い、認め、分け隔てなく接することで信頼関係を構築することができます。日本で安心して学び、働ける環境を整えることで、彼らの成長とともに、受入れ企業にも多様性と発展がもたらされることになるでしょう
外国人整備士ブログのWeb制作、編集をしています。
技能実習生や自動車整備士成に関連したお役立ち情報、最新情報などを発信していきます。
