外国人の携帯契約はどうやってやる？～外国人の携帯契約について詳しく解説～

1．はじめに

現代社会において、携帯電話は日常生活に欠かせないツールとなっています。特に外国人技能実習生にとっては、日本での生活や仕事において、家族や友人との連絡、情報収集、緊急時の対応など、多岐にわたる場面で必要不可欠です。

しかし、初めて技能実習生を受け入れる企業の経営者の中には、「外国人が日本で携帯電話を契約するにはどうすればよいのか？」と疑問を持つ方も少なくありません。本記事では、外国人技能実習生が日本で携帯電話を契約する際の手順や注意点、必要な書類などを詳しく解説します。

2．携帯電話を契約するには？対象会社の選定

外国人技能実習生が日本で携帯電話を契約する際、適切な通信会社を選定することは、スムーズな契約手続きと快適な通信環境の確保に直結します。以下では、在留外国人に人気のある通信会社のシェアや選定時のポイントについて詳しく解説します。

2-1．在留外国人に人気の通信会社

MMD研究所が2025年に実施した「在留外国人の通信サービスに関する調査」によると、在留外国人が契約している通信サービスのシェアは以下の通りです。

MMD研究所「在留外国人の通信サービスに関する調査」参照

このデータから、楽天モバイルが最も多くの在留外国人に選ばれていることがわかります。楽天モバイルは、多言語対応や「やさしい日本語」でのサービス提供など、外国人にとって利用しやすい環境を整備しています。

2-2．通信会社選定のポイント

通信会社を選定する際には、以下のポイントを考慮することが重要です。

• 料金プランの明確さと手頃さ：在留外国人の多くが「料金が安い」ことを重視しています。
• データ容量の適切さ：自身の利用状況に合ったデータ容量を選べるかが重要です。
• 多言語対応の有無：英語や中国語、ベトナム語など、母国語でのサポートがあると安心です。
• 契約手続きの簡便さ：オンラインでの契約や、必要書類の少なさなど、手続きの簡単さも重要です。
• サポート体制の充実度：困ったときにすぐに相談できる体制が整っているかを確認しましょう。

特に、楽天モバイルは多言語対応の強化や「やさしい日本語」での案内など、外国人にとって利用しやすいサービスを提供しています。これらの取り組みにより、在留外国人の契約率が前年比8%向上し、全体の25%を占めるようになっています。

3．携帯電話の契約手順

外国人技能実習生が日本で携帯電話を契約する際には、いくつかのステップを踏む必要があります。以下に、一般的な契約手順を詳しく説明します。

3-1．必要書類の準備

契約に際しては、以下の書類を準備する必要があります。

• 本人確認書類：在留カード、特別永住者証明書、健康保険証、パスポート、運転免許証（国際免許証を除く）など。住所変更がなされていない場合や、顔写真がない場合は、1点だけでは足りないことがあります。
• 支払い方法に関する書類：キャッシュカードまたは預金通帳、クレジットカード。口座振替を希望する場合は、キャッシュカードや預金通帳が必要です。
• 印鑑：近年では、印鑑を必要としない場合も増えていますが、念のため持参することをおすすめします。

3-2．契約方法の選択

契約方法は以下の3つがあります。

1. 店舗での対面契約：通信会社の店舗や家電量販店で、直接スタッフと対面して契約手続きを行います。言語サポートがある店舗もあります。
2. オンラインでの契約：通信会社の公式ウェブサイトから、必要事項を入力し、本人確認書類をアップロードして契約手続きを行います。一部の通信会社では、ビデオ通話による本人確認も実施しています。
3. 仲介業者を通じた契約：外国人向けのサービスを提供する仲介業者を通じて契約手続きを行う方法です。言語サポートや手続きの代行など、外国人にとって利用しやすいサービスが提供されています。

3-3．契約手続きの流れ

一般的な契約手続きの流れは以下の通りです。

1. 通信会社の選定：自身の利用目的や予算に合った通信会社を選びます。
2. 必要書類の準備：前述の必要書類を準備します。
3. 契約手続きの実施：選定した通信会社の店舗やウェブサイトで、契約手続きを行います。
4. SIMカードや端末の受け取り：契約手続き完了後、SIMカードや端末を受け取ります。
5. 初期設定の実施：端末にSIMカードを挿入し、必要な初期設定を行います。

4．契約時の留意点と用意するもの

外国人技能実習生が日本で携帯電話を契約する際には、いくつかの特有の注意点があります。以下では、契約時の留意点と必要な書類について詳しく解説します。

4-1．必要書類の準備

携帯電話の契約には、以下の書類が必要です。

• 本人確認書類：在留カード、特別永住者証明書、パスポートなど。住所変更がなされていない場合や、顔写真がない場合は、1点だけでは足りないことがあります。
• 支払い方法に関する書類：キャッシュカードまたは預金通帳、クレジットカード。口座振替を希望する場合は、キャッシュカードや預金通帳が必要です。
• 印鑑：近年では、印鑑を必要としない場合も増えていますが、念のため持参することをおすすめします。

4-2．在留期間と契約期間の整合性

契約期間が在留期間を超えないように注意が必要です。一部の通信会社では、在留期間に応じた契約プランを提供しています。

4-3．支払い方法の選択

支払い方法は以下の通りです。

• クレジットカード：本人名義のクレジットカードが必要です。
• 銀行口座振替：本人名義の銀行口座が必要です。
• プリペイド方式：短期滞在者やクレジットカードを持っていない方に適しています。

4-4．言語サポートの確認

通信会社によっては、多言語対応のサポートを提供しています。契約前に、必要な言語でのサポートがあるか確認しましょう。

5．まとめ

外国人技能実習生が日本で携帯電話を契約する際には、通信会社の選定、必要書類の準備、契約手続きの流れ、契約時の注意点など、さまざまな要素を考慮する必要があります。企業としては、技能実習生が円滑に契約を進められるよう、適切なサポートを提供することが求められます。

本記事が、外国人技能実習生の携帯電話契約に関する理解を深める一助となれば幸いです。

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